Hört, hört

Auch der Hörbuchmarkt wächst weiter stark. Während der Corona-Pandemie haben die Umsätze bei den Audio-Subscriptions um mehr als 30 % zugenommen. In der Kinderbuch-Sparte sogar um 300 %. Treten Kunden beim Download (Einzelkauf) nur einmalig mit dem Unternehmen in Kontakt, kommen sie beim Streaming-Abo immer wieder. Ein riesiger Vorteil der Abo-Modelle. So können die Hörer – bei vorliegender Einwilligung – permanent analysiert, Vorlieben herausgefiltert und spezielle Angebote unterbreitet werden. Das führt zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit und längeren Abo-Laufzeiten. Auch das große Angebot an verfügbaren Hörbüchern sorgt für eine breitere Nutzung der Angebote.

(Quelle: Buchreport 06/2020)

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